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重要なお知らせ

2012年12月19日
株式会社不二家

「FamilyMart collection おとなのおやつ リッチバターパイ」商品自主回収のお詫びとお知らせ

2012年12月19日
株式会社不二家

FamilyMart collection おとなのおやつ リッチバターパイ
商品自主回収のお詫びとお知らせ


平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
この度、弊社で製造し、12月17日、18日にファミリーマート店舗で販売いたしました 「FamilyMart collection おとなのおやつ リッチバターパイ」の内、下記のロットナンバーの一部の商品について、別の商品 「FamilyMart collection おとなのおやつ パイの重ね焼き」が入っているおそれがあることが判明いたしました。表示とは異なり、原材料に卵・ゼラチンを使用しておりますので、卵アレルギーおよびゼラチンアレルギーの方が喫食した場合には、アレルギー症状を発症するおそれがあります。
また、当該商品の原材料に占めるバターの重量を10%と表記しておりますが、「FamilyMart collection おとなのおやつ パイの重ね焼き」が入っていた場合におきましては、実際はバターの重量の割合は2.7%になります。
つきましては、対象商品がお手元にございましたら、下記の送付先まで着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお返しさせていただきます。
お客様には多大なご迷惑をお掛け致しますことを、深くお詫び申し上げます。
弊社では、今後このような事を起こさぬよう、品質管理を一層強化してまいりますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対象商品

FamilyMart collection おとなのおやつ リッチバターパイ 168円(税込)

※1.賞味期限「2013.10」製造ロットナンバー「A2333」または
2.賞味期限「2013.10」製造ロットナンバー「B2333」と表示された商品


      (表面)            (裏面)
対象店舗 全国のファミリーマート店舗
対象商品の出荷数 最大2,430個
中身の違い (正しい中身)
「FamilyMart collection おとなのおやつ リッチバターパイ」


(誤った中身)
「FamilyMart collection おとなのおやつ パイの重ね焼き」


中身の違いにより、追加となるアレルギー物質 義務表示:「卵」
推奨表示:「ゼラチン」
販売期間 2012年12月17日(月)、12月18日(火)
製造工場 株式会社不二家 富士裾野工場
〒410-1231 静岡県裾野市須山字平垣1220-19
送付先 〒112-0012
東京都文京区大塚2-15-6 ニッセイ音羽ビル
株式会社不二家 お客様サービス室
お問い合せ先 受付窓口 株式会社不二家 お客様サービス室
電話番号 0120-047228
受付時間 9時~18時
※お客様からご連絡いただいた個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
以 上

お問い合せ先
株式会社不二家 お客様サービス室

電話の場合
0120-047228受付時間:9:00~18:00
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